Contacteer ons

Onze klantenservice is geopend van 09.00 tot 17.00 - Maandag tot vrijdag.
Onze storingsdienst is geopend van 17.00 uur tot 21.00 uur - Maandag tot vrijdag. In het weekend van 9.00 tot 21.00 uur.

Kunnen we je helpen?

Ons Help Center biedt antwoorden op veelgestelde vragen en oplossingen voor storingen. Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op!

Kan het niet wachten?

Heb je een dringende vraag? Neem direct contact met ons op. Een storing kun je melden via het storingsformulier.

Veelgestelde vragen
Is mijn woning geschikt voor een warmtepomp?
Chevron%20Down

De meeste Nederlandse woningen zijn geschikt voor een hybride warmtepomp, ook oudere huizen en bestaande woningen met radiatoren en een gemiddelde isolatie. Omdat de cv-ketel blijft ondersteunen, zijn de eisen aan isolatie en het afgiftesysteem lager dan bij een all-electric warmtepomp. Tijdens een adviesgesprek bekijken we of jouw woning technisch en financieel geschikt is.

Meer weten? Lees het blogartikel Is mijn woning geschikt voor een warmtepomp?

Wat kost een hybride warmtepomp inclusief installatie?
Chevron%20Down

De kosten voor een hybride warmtepomp inclusief installatie liggen gemiddeld tussen de €5.000 en €7.000. Dankzij de ISDE-subsidie kan dit bedrag met €2.000 tot €3.000 worden verlaagd.

De exacte prijs hangt af van je woning, het gekozen systeem en de installatie. Tijdens een adviesgesprek maken we een duidelijke kosteninschatting voor jouw situatie.

Wil je weten hoe deze kosten zijn opgebouwd? Lees het blogartikel Wat kost een warmtepomp?

Heb ik vloerverwarming nodig voor een warmtepomp?
Chevron%20Down

Nee, vloerverwarming is niet nodig voor een hybride warmtepomp. Een hybride systeem werkt ook goed met bestaande radiatoren, omdat de cv-ketel bijspringt wanneer extra vermogen nodig is. Bij een all-electric warmtepomp zijn lage-temperatuurafgiftesystemen, zoals vloerverwarming of speciale radiatoren, wel belangrijker. Wij adviseren per woning wat het beste rendement oplevert.

Wil je weten of jouw radiatoren geschikt zijn? Lees het blogartikel Is mijn woning geschikt voor een warmtepomp?

Hoeveel gas en geld bespaar ik met een (hybride) warmtepomp?
Chevron%20Down

Met een hybride warmtepomp bespaar je gemiddeld 60–80% op je gasverbruik, wat neerkomt op een jaarlijkse besparing van €600 tot €1.200. De exacte besparing hangt af van onder andere de isolatie van je woning, je huidige gasverbruik en het type verwarming (radiatoren of vloerverwarming).

Met onze bespaarcalculator krijg je direct een persoonlijke indicatie. Tijdens een adviesgesprek rekenen we dit nauwkeurig voor je door op basis van jouw woning.

Hoeveel geluid maakt een hybride warmtepomp?
Chevron%20Down

Een moderne hybride warmtepomp maakt gemiddeld 51–62 dB(A) direct bij de buitenunit, vergelijkbaar met een rustige straat. Op de erfgrens blijft het geluid met een goede installatie ruim binnen de wettelijke norm van 45 dB overdag en 40 dB ’s nachts. Uit onderzoek van de RVO blijkt dat 95% van de gebruikers geen geluidsoverlast ervaart. Door slimme plaatsing en geluidsdempende maatregelen voorkomen wij hinder voor jou en je buren.

Meer weten over geluid en regelgeving? Lees het blogartikel Het geluid van een warmtepomp.

Heb je nog vragen?

Wij zijn experts in het helpen van jou bij het maken van de juiste beslissing voor jouw huis.

https://cdn.prod.website-files.com/6672a42c875741950cee6732/66a8e351720b42aadbc028ef_image%20170.svg